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各級機關事業單位、村（社區）干部、志愿者等防控人員情緒舒放和價值賦能
本報我親愛的同事們，你們辛苦了！抗擊新冠疫情危機干預心理疏導公益微課，像朋友一樣始終在你身邊。今天的課程我們來做做情緒的舒放。
在大家對冠狀病毒避而遠之的時候，各級機關事業單位、村（社區）干部、志愿者防控人員頂著巨大的壓力到最前線去履行自己的責任和愛心。在生理極限下工作，你們不僅要面對病毒的風險，還要面對與家人的分離，可能也會面對很多的阻礙和不被理解。但是真心地希望，我們的陪伴能帶給你們多一些支持和溫暖，希望你們可以照顧好自己，保護好自己，讓我們一起堅守到疫情解除最后勝利的那一天。
在空巷無人的街道，看到的最多的就是穿著白大褂、警服、紅馬甲和戴著紅袖章的你們，一個個帶著操心、擔心、愛心、責任心的身影在特殊的時期給廣大的群眾帶來了莫大的安全感。長時間的超負荷工作和巨大的思想壓力給你們帶來了很多的情緒狀態，疲憊、焦慮、緊張、害怕、不安、憤怒。這些情緒的到來是我們內在感受的外顯，在應激狀態下有這些情緒是正常的，沒有對錯也不丟人。開心快樂的好情緒會產生舒放的能量，滋養我們的生命，當我們產生了這些壞情緒時，我們會感到不舒服。所以我們要學會去管理和負責，做情緒的主人。
很多人說，面對困難我們要堅強，不能哭、不能怕、不能脆弱，但這樣的堅強其實是強弩之末，無法長久的，我們不需要強迫自己堅強，我們需要承認的是我們只是普通人，我們有害怕是正常的。真正的英雄并不是毫無畏懼，而是一邊怕一邊做，所以我們要允許和接納自己的情緒。不要因為自己有情緒就懷疑自己，甚至自我否定和自我攻擊，接納自己有情緒是對自己最大的寬容，只是我們要認識到情緒是可以管理和負責的。當我有情緒的時候，我接納我自己；當別人有情緒時，我們也理解接納他是可以有情緒的，只是我們不需要為別人的情緒負責，不用去撿別人的情緒垃圾，給他時間來處理。
情緒的出現其實是來告訴我們自己的感受、需要和渴望，它需要被看見，只有去看見，才能知道情緒給我們傳遞了什么樣的信息。那么有誰來看見呢？除了我們自己，也可以由我們身邊的同事、伙伴、父母、老師、伴侶、領導等等在關系單中的他人來看見。現在，我們可以一起來看看這一段時間，大家主要的一些情緒：比如當我們看到很多的群眾不配合，一些工作沒有落實到位，憤怒會來到我們身邊，這樣的憤怒是在說著我們對界限對責任的堅持和不能退縮，我們的責任心讓我們必須要守護好這個界限，希望做這樣的工作它是有意義和有效的，我們這樣的付出是能被別人尊重和珍惜的。所以當別人不配合來破壞這個界限，破壞這個意義的時候，我們就會有憤怒出來，這個憤怒的情緒其實帶著的是我們對責任和界限守護的力量感。所以它也是在告訴我們，我們的內在是有力量的，我們的內在是有勇氣的，這個背后是一直推動著我們向前的那份對責任的力量，所以我們要認識自己，告訴自己，我們是有責任的人。
還有很多人在這段時間會感覺到恐慌和害怕，可能在面對恐慌和害怕的時候，有人會跟自己說，“哎，沒有什么好恐慌的，因為恐慌沒有用，”但是我們的身體還是會恐慌，甚至會因為恐慌難以入眠。恐慌和害怕是在跟我們說什么呢？恐慌就是害怕失控，害怕人群失控，害怕疫情失控；害怕常常是在告訴我們有危險了。由于人群失控或者疫情失控的后果是有危險和傷害性的，所以恐慌和害怕是在給我們說，我們很害怕有危險的結果發生，尤其是當我們看到疫情的傳染性很強，一些群眾不愿意戴口罩非要出門，當我們知道物資緊缺，供應不足時，我們就會有恐慌和害怕出來，它是在通知我們有失控的危險，讓我們要提高警惕，來面對這些緊迫的情況。面對恐慌和害怕，我們可以做什么呢，我們需要有意識地給自己吃一些“定心丸”，把我們的秩序感、儀式感和連接感拿回來。作為一線的工作人員是沒有辦法有足夠的時間休息，甚至吃飯、上廁所都沒有辦法正常，但是即使你們的生活變得再簡單，也請你們一定要讓自己的生活恢復一些秩序感，就像每天一定要固定時間吃飯、固定時間睡覺，每天要固定一個時間鍛煉一下身體，哪怕是伸伸懶腰，做做伸展運動，3到5分鐘的時間，盡量給自己的生活恢復一些秩序和可控感。還有就是儀式感，我們可以每天固定一個時間用自己的方式給自己做一個有儀式的對話，就像我每天醒過來的那一刻，我可以感受一下自己溫熱的身體，感受一下自己在自由地呼吸，我可以好好感謝一下我的身體，因為我睜開眼睛之后要開啟新的一天了，我又可以給很多的人帶來安慰和幫助了，所以我要好好感謝一下我自己；睡覺之前我們一樣也是可以這樣做的，可以感謝一下自己一天的付出，給別人帶來的希望和美好，感謝一下自己的勇敢和負責，一直在崗位上堅守著，成全了別人的安寧、美好、有序的生活。那還有我們的連接感，其實連接感就是激活我們的社會支持系統，就像我們身邊熟悉的親朋好友、同伴和家人，這個時候，我們相互的打氣和彼此的傾聽都是非常重要的，可能不需要對方為你去解決什么問題，但是因為他們靜靜地聽你說話，你就能感覺到有很大的支持和安慰。當我們能夠把生活的秩序找回來，能夠和別人連接上，我們就能夠感覺到雙腳踩在大地上有力的感覺了，所以當我們恐慌和害怕的時候，我們可以多和自己連接，多和生活連接，多和身邊的人連接。
這段時間還有很多的一線工作人員內在有很多的心寒，心寒的感受是來告訴我們什么呢？我們可以感覺和想象一下，當我們的心是溫暖的時候，那是因為有什么呢？那是因為有連接，但是在什么樣的情況下，我們會感覺到心寒，可能是我們很努力的去連接，帶著愛和善意和別人去互動，一直對著別人發光發熱去幫助他們的時候，不但不被理解還被拒絕，甚至會傷害我們的時候，可能我們會感覺到心寒，這意味著我們在連接上受傷了，我們的連接斷了，所以心寒了。我們渴望的是被尊重，可以被接納，可以被看見，可以和他們重新連接上，也許這個人是病人，也許這個人是我們的領導或者是我們工作當中要接觸的群眾，那我們可以問問自己的是，即使是別人這樣對待我們、拒絕我們，那是什么讓我們能夠一如既往繼續向前呢？是那份對責任的堅守和對生命的信仰，對嗎？也許你們不知道的是，你們每一個人都是那么地重要，因為群眾看見你們的時候就會更加有精神，是你們的存在讓他們感到他們沒有被拋棄，你們給他們的每一句話每一個溫暖的幫助，都會讓他們收到生活的希望，看到你們的身影就會感覺到安心，有你們在大部分的人就可以安心地入眠，可以有這樣寧靜有序的生活，是你們成全了我們大家的歲月靜好。
那在接下來，我們一起來進行情緒的安撫。現在，我邀請你用舒服的姿勢坐下或者躺下，將你所有的注意力都集中到你的呼吸上，深深地吸氣，緩緩地吐氣，隨著每一次的吸氣都吸入了天地間最美好的祝福和力量，隨著每一次的吐氣，你都排出了身體中的疲憊和心中不舒服的能量。深深地吸氣，緩緩地吐氣，隨著每一次呼吸，你會感覺到自己的身體慢慢地放松了下來，你會感覺到你的身體被有力地支持著，每一次的呼吸，你的身體都更加放松。你會感覺到臉上肌肉慢慢地放松下來了，你會感覺到緊縮的眉頭越來越放松，每一次的呼吸，會讓你感覺沉重的肩膀一點一點地放松下來了，你的背部和你的肚子，也越來越放松，你的大腿在一點一點地松弛下來，一直到你的腳尖，深深地吸氣，緩緩地吐氣，你的身體完全地放松下來。想象著你來到一片充滿陽光的草地上，陽光灑落在你的身上如此地溫暖與安全。這種溫暖的感覺包裹著你，你的每一個毛孔都在自由地呼吸著，盡情地吸入太陽的能量，盡情地吐出內在的疲憊。微風輕輕地拂過你的臉龐，吹起了你的發絲，你會感覺心情隨著風的飄動更加舒暢，大自然在用它那雙母親般的手撫摸著你，耳邊傳來了生命的律動，小鳥們嘰嘰喳喳地歌唱，樹葉也在附和著沙沙作響，花朵綻放的聲音仿佛都在耳邊噗噗地響著。你仿佛聽見了小草鉆出泥土生長的聲音，仿佛聞到了青草混著泥土的芬芳，那是新的生命在和你對話。隨著風起還有陣陣的花香，讓你心曠神怡，仿佛置身花的海洋。抬起頭，看看你的身邊，你看見了所愛的人在對你微笑，她輕輕地牽起了你的手，她的手是那么的溫暖，她的懷抱是那樣的溫柔，他們圍繞著你，一起嬉戲一起玩耍，這樣歲月靜好的感覺，這種溫馨的感覺，原來一直在我的心里。這就是生命給的美好，這就是活著的美好，他們對我每一次的笑臉，每一次的擁抱，每一句愛的語言，都變成了金色的能量，跟隨我的呼吸，源源不斷地進入我的身體，他們的牽掛和思念是我最有溫暖的勇氣，支持著、保護著我，我是安全和有力量的。當我帶著這份愛和力量來到我的工作崗位，我知道我給他們帶來的是希望的味道，我對他們的每一次微笑，對他們每一次專業的協助，都在讓他們知道，他們沒有被遺忘，沒有被拋棄，他們每一次看見我都更加有精神了，因為他們看到的不僅僅是我，更是生活的希望。他們會報我以微笑，會報我以愛的語言、感謝的語言，我知道原來我是那么的重要，不是因為我做了什么，而是因為我在這里。因為我在這里，他們就多了一份生的希望和勇氣。單單是因為我在這里，他們就能安心地入眠；單單是因為我在這里，后方的人們就可以安靜有序的生活；單單是因為我在這里，這個世界就多了幾份溫暖和光輝。我看到生命的光在我的身體中一點一點發亮，越來越亮，巨大的光芒和能量球保護著我，我知道那是生的希望，因為我活著，我也可以讓更多的生命活著；因為我活著，我可以讓他們和我一起活著；因為我被愛著，所以我也去愛別人，把我身體中這份生的希望帶給他們，讓他們更好地活著。我是重要的，我生命的存在本身就是有價值的。感受著我的心臟有力地跳動著，感受著我的血液在身體中涌動著，感受著我被眼淚浸濕的臉頰。此刻，我知道，我是那么的重要，我從愛和被愛里收到了滿滿的力量；此刻，我非常的感恩；此刻，我非常的平和；此刻，我非常的自信，我有能力、有力量去面對一切，我有能力、有力量去幫助身邊的人，我也有能力、有力量去愛那些我所愛的人。愛是那么的美好，它一直都在。我們可以做幾次深長的呼吸，當我收到了這份力量和愛，我可以離開那片草地，慢慢地回到當下的空間，做幾次深長的呼吸。如果我準備好了，我就可以慢慢地睜開眼睛，活動一下我的身體。
親愛的同事們，你們是家人的牽掛和希望，是孩子的榜樣和模仿，你們的存在就是有價值的，所以可以跟自己這樣說：“因為有我在，大家才不怕；因為有我在，秩序就在；因為有我在，我的家就在。我親愛的家人和愛人在等著我回家。”你們每一個人都已經是自己的英雄，是你們讓我們所有人看到了人性中最純凈的溫暖和光輝，我們一直在牽掛和等待著你們，我們等待著疫情結束，等待著你們回家。
社會系統免費心理熱線資源推送：
1.清華大學社科學院,北京幸福公益基金會:4006806101，24小時免費心理援助熱線；
2.北京師范大學心理學部,學生心理咨詢與服務中心:4001888976，每天6:00--24:00；
3.重慶市12355心理支持熱線。每天9:00--18:00；
4.心理健康與危機干預中心：4001619995；
5.重慶大學學校心理中心：123201，周一至周五全天24小時；
6.西南大學心理學部:68367770，周一至周五8:00--17:30；
7.縣婦聯免費心理咨詢熱線：023-55128053 023-55128302；
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