重慶廣電-第1眼TV
在第十二屆“好記者講好故事”活動全國比賽中，重慶廣電集團第1眼TV《今日關注》欄目記者陳正直，獲得全國“十佳選手”稱號。11月6日，作為十佳選手唯一代表，陳正直還在第35屆中國新聞獎頒獎報告會——這一全國性新聞界盛會上作了交流發言。
什么是好記者，什么又是好故事？好記者應該是黨的政策主張的傳播者、時代風云的記錄者、社會進步的推動者、公平正義的守望者；而好故事，應該是語言有溫度，筆端含真情，飽含對不公的嚴肅、對弱者的悲憫、對希望的篤定，讓客觀事實產生最大社會效益。陳正直坦言：“從重慶的初賽到北京決賽，再到中國新聞獎的頒獎報告會。能站在這里，和我對這份職業的熱愛有關，更和我所參與的欄目——《今日關注》息息相關。”
《今日關注》，何以“關注”？這檔專注建設性輿論監督的欄目和以往的節目到底有何不同？
一、《今日關注》：定位決定“方向” 定位就是“初心”
2024年，習近平總書記視察重慶時，提出“積極探索超大城市現代化治理新路子”的使命任務。建設性輿論監督與社會治理是現代化進程的一體兩面。一個敢于并善于接受建設性監督的社會，必然是一個充滿活力、具備強大自我修復和完善能力的社會。一個能夠有效吸納和轉化輿論監督的社會治理體系，也必然是一個更具韌性、更得民心的善治體系。推動輿論監督與社會治理的良性互動，是實現國家治理體系和治理能力現代化的關鍵一環。
作為一檔建設性輿論監督欄目——《今日關注》，在這樣的時代背景下，在重慶市委、市政府的高度重視和大力支持下，在重慶衛視黃金時段播出，目前已刊播428期節目，曝光事件整改率達92%。欄目入選了“2024年度重慶市改革發展最佳實踐案例”和2024年度全國廣播電視新聞“百佳”欄目。
欄目以“聚焦民生，化解矛盾；促進發展，助力執政”為定位，深度參與重慶這座超大城市的現代化治理。如何理解這一定位，可以從《今日關注》的兩期日常節目來剖析。
案例一：2024年初，重慶多個區域的市民反映，燃氣費用出現異常，網絡評論甚囂塵上，出現猜測、質疑、詰問的聲音。《今日關注》迅速介入調查，采訪中，居民也會調侃：“氣老虎喲，你們敢說真話不？”，這是重慶人特有的直率，應對不好，欄目要挨罵。通過扎實的走訪，我們推出了新聞調查《新換的燃氣表》，以客觀事實為依據，粉碎網絡謠言；以理性分析為基礎，剖析行業弊端。新聞一出，網絡輿情“降溫”。12345熱線涉燃氣投訴量下降52%，網絡負面話題減少78%，推動了重慶燃氣全行業實行“月抄月清”制度。
輿論監督從來不應該只是“曝光和批評”，它更應該是用事實推動問題解決，用客觀化解社會矛盾。而這也是《今日關注》開播語的第一句話：聚焦民生；化解矛盾。
案例二：辦一張房產證到底有多難？重慶忠縣涂井鄉三峽移民安置點的22戶村民用了二十七年。1998年，22戶村民遷居于此，由于基層部門推諉扯皮，村民們經歷了漫長的“辦證馬拉松”。采訪中，村民說了一句讓人特別心酸的話：“感覺他們沒把農民的事放在心上。”《今日關注》節目播出后，一方面曝光了基層部門相互推諉，以“歷史遺留問題”為借口，不作為、懶作為，另一方面，通過查閱國家相關政策，幫助基層部門尋求解決歷史遺留問題的破局之法。新聞播出的第十天，鄉親們就拿到了心心念念的房產證。
建設性輿論監督，“建設性”在前，“監督”在后，監督的是工作上的各種不良作風，建設的是基層政府的公信力。而這也是欄目開播語的第二句話：促進發展，助力執政。
“聚焦民生；化解矛盾；促進發展，助力執政。”在媒體深度融合的今天，《今日關注》用堅守來證明：主流媒體守初心、不缺位、敢創新，才能有作為,才能真正當好傳播者、記錄者、推動者、守望者，做好一名記者。
二、《今日關注》：參與社會治理四大支柱做監督
輿論監督不好做。做一檔每周播出五期節目的輿論監督欄目，更是難上加難。在具體實踐中，《今日關注》欄目是如何運行的？其中有什么新的模式和亮點？
《今日關注》是2024年1月1日開播的一檔建設性輿論監督欄目，欄目緊緊圍繞黨中央決策部署和市委市政府中心工作，直面超大城市治理難題與群眾“急難愁盼”，系統性地建設“賦能基層社會治理”的主流輿論平臺，將媒體力量轉化為治理效能的開創性模式，獲得了從中央主管部門到地方黨委的多次肯定，為全國同行提供了可資借鑒的范本。
欄目通過“四大支柱”，將媒體的傳播力、影響力精準地傳導至基層治理的末梢神經。
一是“閉環治理”，確保基層訴求“事必有果”
《今日關注》搭建平臺，建立了“問題曝光—持續督辦—效果回訪—制度反思”的閉環治理機制，通過《關注·回音》等板塊，將個案的追蹤固化為平臺的強制功能。例如，去年8月初，重慶彭水縣連湖鎮遭遇暴雨，當地回龍村六組的飲水池被泥石掩埋。可一個多月過去，水池一直沒有清理維修，村民們只好在山上自己尋找水源。記者在采訪中詢問負責此事的鎮領導，對方卻表示：他正在休假，甚至認為“村民自己想辦法也是辦法”。新聞播出后，當地迅速采取措施，為村民新修了一個飲水池，并對相關工作人員進行了問責。
而類似的報道還有很多，比如：《今日關注》報道過北碚區37盞路燈不亮的問題；經開區一夜市缺乏管理，導致環境衛生一塌糊涂；璧山區五十多戶受災村民，17年沒有拿到房產證；銅梁區市民摩托車被查扣，取車時遭遇違規收費；九龍坡和大渡口兩區交接處的城市內澇遲遲無法解決……這些看似不起眼的“小事”，往往是體現民情、牽動民心的民生大事。
對于整改積極、工作到位的，予以客觀評價和應有的肯定。對于整改動作遲緩、浮于表面、邊改邊犯等情況，則通過“回頭看”，實行“二次監督”，促使相關單位動真碰硬、真查實改。
完整的閉環，讓《今日關注》從“民意的傳聲筒”，升級為“治理過程的監督員”和“問題解決的護航者”。
二是“協同治理”，打通條塊壁壘“聯動增效”
賦能基層治理，必須破解“看得見的管不了，管得了的看不見”的難題。《今日關注》是在黨委政府支持下，打造為一個能夠激活并聯動整個治理體系的“協同樞紐”。其創建的“1+41”市、區縣兩級媒體監督聯動體系，本質是一個信息互通、行動協同的“治理聯合體”。比如，今年8月，《今日關注》發現長江流域萬州段存在非法垂釣執法真空。相關報道就相當于向關聯的多個治理部門，發出了“協同作戰”指令，精準地驅動了職責梳理與機制銜接，讓監管漏洞得到迅速補齊。這也證明，一個權威的媒體平臺，可以成為打破基層治理中條塊壁壘的“制度性接口”，將分散的治理力量整合成解決復雜問題的合力。
三是“理性治理”，驅散形式主義“治理迷霧”
基層治理常被形式主義、官僚主義所困擾。《今日關注》平臺堅守“建設性”價值導向，幫助基層工作回歸本源。今年8月，《今日關注》在報道某地要求網格員24小時待命響應形式化視頻抽查的“層層加碼”時，精準識別并揭示了這種“指尖上的形式主義”對基層精力的無謂消耗，從而推動考核機制向“服務群眾”的本質回歸。這種以“問題清零”為目標的監督，為基層干部松了綁，也為優化治理規則提供了真實依據，彰顯了平臺服務于“理性治理”的深層價值。
四是“數智治理”，實現民生痛點“未訴先辦”
賦能基層治理，需要從被動響應向主動感知演進。《今日關注》深度融入數字化建設，打通“民呼我為”等多個數智平臺，能夠主動、敏銳地從海量信息中，捕捉到如農村黑臭水體“返黑返臭”、公共設施“建而不用”等苗頭性、趨勢性問題，實現精準、高效的早期干預。這也說明反映問題的“媒體窗口”，能進化為一個能夠感知社會運行脈動、預警治理風險的 “社會治理傳感器” ，極大地提升了基層治理的預見性和精細化水平。
三、《今日關注》：連接黨心民心做百姓喜歡的節目
黨的二十屆三中全會提出“推進主流媒體系統性變革”。變革既要從宏觀架構上推進，也要從細微處入手。《今日關注》開展建設性輿論監督，就是要在新聞實踐中尋找突破口，提升主流媒體的傳播力、引導力、影響力和公信力。
《今日關注》開播以來，推動解決民生實事超過300件，報道問題整改率超過92%，切實增強了群眾的獲得感、幸福感與安全感。據中國視聽大數據（CVB）數據顯示，《今日關注》收視率、收視份額在重慶地區同時段所有頻道排名第1。同時，沒有因為監督報道，引發一起被報道單位的投訴，沒有引發一起網絡負面輿情，反而多期報道獲得群眾送來的錦旗和感謝信。
開播以來，《今日關注》被中宣部《新聞閱評》《每日要情》、國家廣電總局《廣電視聽評論》、中國記協官網官微多次刊發推介，并在“一帶一路”記者組織合作平臺、首屆中國廣播電視精品大會等國內外場合交流；新華社內參《國內動態清樣》也專門刊文，報道了《今日關注》為重慶超大城市治理新路子探索了寶貴經驗。
連接黨心民心，做百姓喜歡的節目。《今日關注》用實踐證明：民生節目不僅是社情民意的觀察者，也完全能夠成為國家治理現代化進程中，搭建溝通橋梁、提升治理效能的戰略性基礎設施。
云陽新聞20251204
2025-11-28 19:17:24
2025-04-17 16:11:56
云陽報第20200806期
